Klantverhaal
Fier & Fair brengt verlof, roosters en onboarding samen
Fier & Fair is een horeca- en cateringbedrijf met een sterk teamgevoel. Hun dienstverlening draait om beleving, maar achter de schermen liepen verlof, planning én trainingen eerst via losse tools en mondelinge afspraken.
“Onze medewerkers regelen hun zaken nu zelf via de app. En nieuwe collega’s starten met een gastvrijheidstraining die perfect bij onze stijl past, dat geeft rust én kwaliteit.”
De uitdaging
Verlofaanvragen en roosters liepen door elkaar. Nieuwe medewerkers kregen vaak uitleg op de werkvloer, zonder vast onboardingproces. Gastvrijheidstrainingen werden mondeling overgedragen, met risico op inconsistentie en fouten.
De aanpak met WorkVine
Met WorkVine zijn verlof en roosters centraal geregeld, én is onboarding nu standaard: nieuwe collega’s volgen een korte digitale training over gastvrijheid en werkprocessen via het ingebouwde LMS. Managers zien direct wie wat heeft afgerond.
Wat er voor de organisatie veranderde
- Consistente onboarding binnen 24 uur na start
- Minder vragen en ad-hoc uitleg op de werkvloer
- Meer rust en structuur voor managers en teamleiders
- Personeel voelt zich sneller onderdeel van het team
Hoe kan WorkVine jullie team helpen?
Vertel ons hoe jullie personeelszaken nu organiseren. We laten zien welke onderdelen aansluiten bij jullie dagelijkse werk.
Bespreek jullie werkwijze